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Segundo o guia do consumidor que aqui tenho, nesse caso, é obrigatório por lei. Tive um exemplo parecido, uma tomada de chão que avariava de 11 em 11 meses, recebi duas, à 3ª reparação, deixaram passar o prazo dos 30 dias para a repararem e deram-me o valor total da mesma (obrigatório por lei também)

Parece que em Portugal atualmente a garantia das peças reparadas/substituídas é de 2 anos ou o prazo de garantia do bem, dependendo de qual acontece em último.