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Erbium Escreveu:

RJSC Escreveu:O site é uma foleirada para reportar leituras, mas eu instalei a app na EDP Distribuição no telemóvel e reporto por lá (é a EDP Distribuição que opera a rede e fornece as leituras aos comercializadores.)

Pode-se dar as leituras pela EDP?

Repara que quando dás as leituras por telefone (800..qualquer coisa) estás a ligar para a EDP distribuição, independentemente do teu operador

jfr2006 Escreveu:

Erbium Escreveu:

RJSC Escreveu:O site é uma foleirada para reportar leituras, mas eu instalei a app na EDP Distribuição no telemóvel e reporto por lá (é a EDP Distribuição que opera a rede e fornece as leituras aos comercializadores.)

Pode-se dar as leituras pela EDP?

Repara que quando dás as leituras por telefone (800..qualquer coisa) estás a ligar para a EDP distribuição, independentemente do teu operador

Por acaso nunca tinha reparado, mas agora faz sentido.

Essa questão de dar a leituras não deveria ter ficado resolvida quando instalaram os contadores novos? Pelo que me foi explicado na altura, é que uma das mais valias desses contadores, é que enviavam as leituras por gprs.

Erbium Escreveu:

RJSC Escreveu:O site é uma foleirada para reportar leituras, mas eu instalei a app na EDP Distribuição no telemóvel e reporto por lá (é a EDP Distribuição que opera a rede e fornece as leituras aos comercializadores.)

Pode-se dar as leituras pela EDP?

Sim, quem está encarregue das leituras é a EDP Distribuição.
Se enviares as leituras ao comercializador ele vai comunicá-la à EDP Distribuição (o operador da Rede) para ser validada e só será aceite se a EDP validar.
Podes comunicar aqui: https://www.edpdistribuicao.pt/pt/clien ... turas.aspx ou na aplicação android da EDP Distribuição (Não a da EDP Comercial).
Na aplicação android pedem menos dados (apenas o CPE e o NIF) e ficam guardados para a próxima vez.
No site pedem CPE, Nome e e-mail.

jfr2006 Escreveu:

Erbium Escreveu:

RJSC Escreveu:O site é uma foleirada para reportar leituras, mas eu instalei a app na EDP Distribuição no telemóvel e reporto por lá (é a EDP Distribuição que opera a rede e fornece as leituras aos comercializadores.)

Pode-se dar as leituras pela EDP?

Repara que quando dás as leituras por telefone (800..qualquer coisa) estás a ligar para a EDP distribuição, independentemente do teu operador

Nunca na vida dei por telefone não sei o número , foi sempre pela net ou telemóvel/app...

RJSC Escreveu:

Erbium Escreveu:

RJSC Escreveu:O site é uma foleirada para reportar leituras, mas eu instalei a app na EDP Distribuição no telemóvel e reporto por lá (é a EDP Distribuição que opera a rede e fornece as leituras aos comercializadores.)

Pode-se dar as leituras pela EDP?

Sim, quem está encarregue das leituras é a EDP Distribuição.
Se enviares as leituras ao comercializador ele vai comunicá-la à EDP Distribuição (o operador da Rede) para ser validada e só será aceite se a EDP validar.
Podes comunicar aqui: https://www.edpdistribuicao.pt/pt/clien ... turas.aspx ou na aplicação android da EDP Distribuição (Não a da EDP Comercial).
Na aplicação android pedem menos dados (apenas o CPE e o NIF) e ficam guardados para a próxima vez.
No site pedem CPE, Nome e e-mail.

Já instalei a app, porreiro pah

Erbium Escreveu:Já instalei a app, porreiro pah

Cortar intermediários faz parte das coisas que mais gosto de fazer.
Agora ficas com a vantagem de que podes mudar de comercializador à vontade e manter a mesma aplicação.
E ainda dá para reportar iluminação pública avariada, postes tombados, fios à vista e se forem amigos da EDP... fraude (malta a ligar direto sem contador, a viciar contadores)...

O que tenho visto é candeeiros com umas placas de plástico apertados com braçadeiras plásticas a tapar a zona dos fios... isto é normal?!

Também não fazia ideia que era a EDP Distribuição que tratava das leituras. Quer então dizer que quando Endesa e afins se borrifam por completo para as leituras que as pessoas enviam, o problema até pode estar na EDP Distribuição, ou então mesmo na Endesa que não tem os serviços que recolhem a informação ligados à EDP Distribuição....

Bom, a EDP já me respondeu à queixa. Dava para rir se não fosse tão triste.
Quem quiser ver: http://portaldaqueixa.com/empresas-e-se ... ctricidade

Há muitas, MUITAS queixas semelhantes nos últimos dias.

BrunoAlves Escreveu:Bom, a EDP já me respondeu à queixa. Dava para rir se não fosse tão triste.
Quem quiser ver: http://portaldaqueixa.com/empresas-e-se ... ctricidade

Há muitas, MUITAS queixas semelhantes nos últimos dias.

Ridículo!

Os periodos de vazio na Endesa são os mesmos da EDP Comercial? Não estou a encontrar essa informação no site da Endesa.