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mjr Escreveu: 17 mai 2020, 11:58 Houve alguns utilizadores afetados e ainda foram algumas horas...

Mesmo estando em casa dá para acompanhar o estado da rede com a App Miio.

Sim, eu acompanhei isso, mas mesmo os postos a pagar ficam fora de serviço? Epá, se assim for isto é muito grave, nesta situação o que fazer no caso de estar longe de casa, chamar o reboque?

Depende. O OPC pode optar por permitir a carga, guardando os dados da mesma em memória. Há algum risco associado, por isso nem todos o fazem.

Mas sim, já iniciei carregamentos em pleno blackout.

mjr Escreveu: 17 mai 2020, 17:26 Depende. O OPC pode optar por permitir a carga, guardando os dados da mesma em memória. Há algum risco associado, por isso nem todos o fazem.

Mas sim, já iniciei carregamentos em pleno blackout.

Pois, eu tenho uma experiência dessas no PCR em Aveiro, em completo blackout o posto simplesmente estava off-line, por acaso tenho todos os cartões disponiveis e apenas funcionaou com o da GALP, cartão que nunca tinha utilizado e carga que nunca paguei. É um posto da EDP que sempre usei com o cartão da EDP e apenas funcionou com um cartão que nunca tinha utilizado e ainda por cima de outro operador.
Se nenhum funcionasse como achas que devia fazer antes de chamar o reboque? Nestas coisa de cargas não estou muito por dentro, ligava para a Mobi-e, para a EDP,....

Eu primeiro verificava com a Miio se há algum problema na ligação à Mobi.e. Havendo, eu nem perdia tempo a ligar para eles, embora devesse ser esse o procedimento standard...

Ou tentava carregar num PCN na via pública, que não obrigam a ligação à rede, ou aguardava. Normalmente estes Blackouts não são muito longos... Se perdesse a paciência lá teria de chamar o reboque.

Opa tanta classe em tão pouco tempo, boa MobiE
https://www.facebook.com/groups/utiliza ... 905853362/

Lá continua a mobi.e a enterrar a ME, acredito que metade dos casos são falsos alarmes de quem não tem muita experiência ou recebe uma informação errada da mobi.e., parece que esta situação de hoje é mais um exemplo de falso alarme.

De qualquer forma não há desculpa para a falta de profissionalismo desta gente, que ao fim de tantos anos e situações, ainda não foram capazes de comunicar aos ultilizadores estes constrangimentos.

Acho que um contributo real que podemos dar é registar estas situações no portal das queixas, já tivemos no passado feedback dessa acções, com reportagens televisivas, não resolveu é certo, mas se as queixas aumentarem, talvez possam surgir mais frutos no futuro.

Pois, parece mesmo falso alarme segundo o comentário do Telmo.
Já tiveram tempo para dar a volta ao sistema, para situações destas não acontecerem, mas continua a acontecer, e ninguém sai culpado disto.

Também vi esse comentário do Telmo e honestamente deixa-me algo desconfortável...

O utilizador diz que estava no posto, não conseguiu carregar. Liga para a MobiE e é informado de falha a nível nacional. Como é que isto é falso alarme?
O comentário do Telmo, dá um descrédito total à linha de apoio (que subscrevo, a utilidade daquele serviço é... o que é, certamente não por culpa das pessoas que atendem o telefone), apoiado por um gráfico que ninguém sabe bem de onde vem, na minha opinião empurrando para as pessoas do telefone uma culpa que é única e exclusivamente dos incompetentes que tomam conta da rede. Aquelas pessoas só vêm o que têm no computador e a única culpa que têm é perceberem menos de VEs do que qualquer um de nós...

Por acaso pouco antes de ver aquele post do FB tinha reparado que a Miio estava sem conectividade (o que por si não quer dizer grande coisa). Mas do que tenho visto há muito, muito tempo, quando a app da MobiE recusa o login, então aí a rede está de joelhos. E estava a recusar o login.

jfr2006 Escreveu: 17 mai 2020, 11:46 Isto tem sido o pão nosso de todos os sábados, desde que me lembro.

Sempre ao sábado?? Só pode mesmo ser por azar.

De que me lembre sim..Ando sempre em cima do Miio à procura de novidades e todos os sábados há um problema de comunicação com a mobie