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é 6% mais 6% da fatura eletronica, dá os 12%. não está muito bem explicito no contrato.

nightshade Escreveu:é 6% mais 6% da fatura eletronica, dá os 12%. não está muito bem explicito no contrato.

Ok, Obrigado.

Vou verificar o valor cobrado quando chegar a 1ª fatura.

é 6% débito directo + 6% factura electronica...até agora as facturas recebidas bateram certo

Exacto, igual aqui, 6+6 e até agora nunca falharam (já passou 1 ano mais coisa menos coisa)

Boas,

Do pessoal que mudou para Endesa a quando do inicio da discussão já alguém recebeu alguma factura?

Recebi a mensagem que o meu contrato com Endesa foi activado no dia 17/01/2017, hoje já vamos a dia 20 e nada de factura.

Queria consultar a factura para ver na realidade o desconto de 12% e também para ligar para a Iberdrola para ver se é como dizem, que melhoram o preço que temos.

Já alguém ligou para Iberdrola acerca dessa campanha?

Bom dia,

Vou trocar para a Endesa hoje. Alguém quer dar o NIF?

Vamos ver quem é mais rápido no gatilho...

NIF 226626067.
Obrigado

Eu aderi no ano passado e sei que algo está a acontecer porque já não aparece o contrato na APP da EDP

Todos os meses vou ao site da Endesa dar a comunicação das leituras e todos os meses recebo o aviso que os valores estão fora da estimativa. Hoje voltou acontecer o mesmo então liguei para a Endesa a perguntar se estavam a usar as leituras que eu estava a dar, ou se continuavam a usar estimativas, porque o erro era recorrente e assim isto nunca ia ficar certo. Responderam-me para eu ignorar o aviso de dar as leituras entre o dia 10 e o dia 14 e passar a dar a leituras no dia 16 porque a minha factura fecha ao dia 17 e assim evitava valores estimados.

Perguntei também se os valores que aparecem no contador por ordem era igual a ordem que esta no site, isto é:

primeiro valor que é apresentado no contador é referente as cheias, o segundo as ponta e o terceiro as vazias.

Foi-me dito que sim, mas depois disseram para verificar no contador os códigos 1.81 ( vazio), 1.82 (ponta) e o 1.83 (cheio) e que esta era ordem que aparecia no contador. Conclusão a ordem que aparece no site, não é a mesma ordem da do contador e que por este motivo é que me aparece sempre o erro que os valores introduzidos por mim não são iguais a estimativa deles.

Estava dar o valor vazio no cheio e vice-versa.

Alguém confirma isto?

Convém ter atenção nesse ponto. Eu como sempre verifiquei isso, também relaciono com a leitura anterior, dado que é fácil distinguir quem é quem:

Por exemplo, o meu de horas de cheio anda na casa dos 12000, o de ponta na casa dos 6000 e o vazio na casa dos 14000...Alguma grande discrepância entre o valor que li no contador e estes valores é porque estou a trocar algum período.