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Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 19 jan 2017, 16:30
por rimsilva
djs Escreveu:A bm disse alguma coisa?
Não, ainda hoje de manhã voltei a enviar novo email (é o 3º), mais uns dias e vou ligar.


Pena não viver em Lisboa, para fazer uma visitinha...

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 21 jan 2017, 01:04
por rimsilva
Não foram uns dias, mas horas... Acabei por ligar hoje de tarde para a BMW Portugal.

Expliquei os problemas com a aplicação e mostrei o meu desagrado pela situação e sobretudo pelo demora na resolução e falta de feedback.

Não deram uma justificação e desculparam-se com o facto da aplicação ser gerida pela BMW na Alemanha,também eles têm tentado saber essa informação.

Infelizmente não esperava muito mais, serviu também para falar no orçamento para a troca de baterias, que aguardo desde Outrubro de 2016, aqui talvez avance nos próximos tempos.

Voltando ao problema com a aplicação, eu tinha pedido para me indicarem a fonte dos pontos de carregamento da aplicação, não me responderam ao email, mas entretanto vi que os postos indicam como fonte o chargemap
[img]http://i.imgur.com/tOxR9fk.jpg[/img]

Decidi fazer um teste e adicionei o novo PCR em Gaia ao chargemap, no dia seguinte já aparecia na aplicação iRemote, no entanto vários pontos em falta no iRemote estão no chargemap.

Mas há mais detalhes certamente, porque na aplicação da BMW é possível ver a informação relativamente à disponibilidade dos postos (deve aceder à informação da Mobi.e.

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 21 jan 2017, 10:38
por djs
dá-me o email deles para os começar a chatear também.

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 23 jan 2017, 00:13
por rimsilva
djs Escreveu:dá-me o email deles para os começar a chatear também.
É este: info@bmw.pt ou o número 214873000.

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 24 jan 2017, 18:46
por alexmol
Pergunta, de acordo com o título do tópico:

Qual a garantia da BMW para o i3?

Pela informação no site bmw.pt a garantia é de 2 anos sem limite de kilometros.
Nas revistas falam também de 8 anos / 100000km para a bateria.

Confirma-se ?

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 24 jan 2017, 18:58
por rimsilva
alexmol Escreveu:Pergunta, de acordo com o título do tópico:

Qual a garantia da BMW para o i3?

Pela informação no site bmw.pt a garantia é de 2 anos sem limite de kilometros.
Nas revistas falam também de 8 anos / 100000km para a bateria.

Confirma-se ?
Sim, pelo menos o meu é assim.

2 anos sem limite de kilometros + 8 anos / 100000km para a bateria.

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 25 jan 2017, 16:29
por rimsilva
Agora com ilustração:

Imagem

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 25 jan 2017, 16:35
por mjr
Menciona alguma coisa acerca da capacidade mínima ou a garantia é apenas funcional (potência)?

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 25 jan 2017, 23:30
por rimsilva
mjr Escreveu:Menciona alguma coisa acerca da capacidade mínima ou a garantia é apenas funcional (potência)?
Neste documento não, tenho de de verificar mais documentação.

Sempre foi referido que no final da garantia seria assegurada 70% da autonomia da bateria.

Re: Questões para os atuais proprietários do i3

Enviado: 02 fev 2017, 15:37
por djs
rimsilva Escreveu:
djs Escreveu:dá-me o email deles para os começar a chatear também.
É este: info@bmw.pt ou o número 214873000.
A resposta que obtive:
"Mais informamos que já estão a ser desenvolvidos todos os esforços para que esta situação seja ultrapassada o mais rapidamente possível, ou seja, estamos a trabalhar para melhorar o serviço, contactando os intervenientes que consideramos importantes para o efeito."